Allmänna villkor
Uppdaterad Januari 2024
Hälsocoach online ägs av företaget HCO Creative nedan kallat HCO.
HCO tillhandahåller medlemsskap och elektroniska tjänster/produkter via Internet i form av onlinekurser, mallar, planeringsverktyg, och övriga tjänster/produkter för att kunna starta och bygga ett företag online. ("Produkterna"). Produkterna säljs genom halsocoachonline.com där kunden väljer tjänsten/produkten och betalar innan tillgång. Kunden får tillgång till produkterna genom ett användarnamn och ett lösenord. Dessa Allmänna villkor gäller för Jobba-online.se tillhandahållande av produkterna till kunden. Dessa Allmänna villkor utgör således en del av det mellan parterna träffade antalet.
1. Allmänt
HCO tillhandahåller produkter och tjänster i form av online kurser, digitala mallar, digitala planeringsvertyg och andra digitala tjänster och produkter som är användbart vid onlinearbete.
Genom att köpa en produkt/tjänst på halsocoachonline.com accepteras de allmänna villkoren och ses som ett avtal mellan kund och HCO creative.
Detta avtal ger köparen tillgång till kursen/tjänsten och/eller produkten samt rätt att använda dessa i enlighet med parternas överenskommelse. Köparen kommer åt sin köpta tjänst/produkt genom ett användarnamn och lösenord. Dessa allmänna villkor gäller för de åtkomster som jobba-online.se ger köparen.
Vidareförsäljning eller överlåtelse av kurser, tjänster, produkter, pdf-filer, guider eller annat av det material köparen får tillgång till är inte tillåtet.
2. Avtalstid och tillgång
Köparen har tillgång till de köpta produkterna i 12 månader från inköpsdatum om inget annat anges.
3. Betalning med kort och via internetbank
Följande betalningsalternativ erbjuds för närvarande vid köp av HCO.
Vid betalning med kort och via nätbank kommer all data att hanteras med ett säkert och globalt krypteringssystem. Beställningen är genomförd när villkoren har godkänts och köpet har godkänts.
Kontroll av kortet kommer att göras av vår partner STRIPE som kontrollerar att kortet är giltigt och att beloppet finns tillgängligt.
Efter genomförd betalning kommer kunden att skickas en e-postbekräftelse innehållande personlig inloggningsinformation till den valda dokumentpaketet. Betalning kommer inte att dras från kontot förrän användarnamn och lösenord har erhållits.
Avtalsmallar accepterar inte American Express, Diners eller utländska kreditkort.
4. Leverans
Leverans sker genom att abonnenten får en mejlbekräftelse med sina inloggningsuppgifter som består av ett användarnamn samt ett lösenord skickat av jobba-online.se och får därmed tillgång till beställd tjänst och/eller produkt. Lösenordet gäller endast för köparen och får inte överlåtas till tredje part.
Köper du en enskild mall, guide, planerare eller annat dokument på halsocoachonline.com så får du dokumentet och ett kvitto skickat på din e-postadress direkt efter godkänt köp.
5. Ångerrätt
Enligt 2 kap 4 § 1 p. Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) gäller inte ångerrätt för köp avtal då Tjänsterna/produkterna är av sådan art att de undantas från lagens tillämpningsområde. I och med köpet på halsocoachonline.com samtycker köparen till att ångerrätten inte skall gälla.
6. Underhåll
HCO förbehåller sig rätten att underhålla och därmed ändra innehållet i tjänsterna/produkterna.
7. Överlåtelse
Tjänsterna/produkternas tillgång via medlemssidan (sida för inlogg och tillgång till produkter/tjänster) får inte överlåtas utan skriftligt medgivande HCO.
8. Personlig information
Person- och företagsuppgifter lagras, krypteras och behandlas konfidentiellt i enighet med GDPR av HCO Creative enskild firma i enlighet med Personuppgiftslagen (1998:204). HCO Creative är personuppgiftsansvarig för behandlingarna och har rätt att använda dessa personuppgifter för att lagra nödvändig kundinformation för att kunna fullfölja avtalets ingående. Personuppgifter som lagras är förnamn, efternamn, fakturaadress, e-postadress, och organisationsnummer.
Den Registrerade, dvs kunden har rätt att begära ett registerutdrag för att kunna kontrollera vilken information som finns registrerad.
Personuppgiftsansvarig är skyldig att på begäran av den registrerade rätta uppgifter som är felaktiga, ofullständiga eller missvisande. Den Registrerade har också rätt att på begäran få sina uppgifter raderade. Avtalsmallar har rätt att sälja uppgifter vidare till Tredje part. Kund ger vid beställning av Tjänsterna sitt samtycke till behandling av personuppgifter i enlighet med ovanstående. Läs mer i vår Integritetspolicy
8. Ansvarsbegränsningar
HCO ansvarar inte för en eventuell förlust som köparen lider till följd av felaktig användning eller vid fel eller brister i tjänsten. Detsamma gäller eventuella krav mot abonnenten till följd av användning av mallarna från halsocoachonline.com. HCO ansvarar inte för ändringar och tillägg som köparen gör i samband med användning av den köpta tjänsten.
Eventuella avtal och mallar som ingår i tjänsterna ska ses som exempel och kan kräva anpassning från fall till fall. HCO ansvarar inte för påstådda eller uppkomna skador, förluster eller kostnader som direkt eller indirekt beror på eller påstås vara beroende av innehållet i halsocoachonline.com tjänster.
HCO tjänster ska inte betraktas som juridisk, ekonomisk eller annan form av rådgivning.
8. Upphovsrätt och licensiering
Innehållet på halsocoachonline.com skapat av HCO, webbsidor liksom bakomliggande programvaror och databaser samt de dokumentmallar, kurser och avtal som finns på hemsidan är skyddade enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk.
Köparen erhåller nyttjanderätt till de beställda produkterna i den omfattning som överenskommes vid genomfört köp.
Produkterna från halsocoachonline.com, HCO är att betrakta som en programvara och får, för annat än utskrift, endast nyttjas av licensinnehavare för densamma. Det åligger kunden att inte sprida eller nyttja halsocoachonline.com och dess innehåll på ett otillåtet sätt, exempelvis genom att låta fler användare än avtalat ta del av produkterna eller att publicera eller annars sprida innehåll från halsocoachonline.com på webbplats, annat öppet nät, mail, sms, via soviala medier eller på annat sätt. Kund får inte göra HCO´s produkter, guider, avtal och övriga innehåll till föremål för allmän spridning eller nedladdning eller på annat sätt använda nämnda innehåll i kommersiellt syfte.
9. Teknisk standard
Parterna är befriade från ansvar för avtalsbrott orsakade av omständigheter utanför parternas kontroll, såsom störningar eller avbrott i offentliga data- eller telekommunikationsnät, olycka, brand, blixtnedslag, explosion, pandemi, krig, upplopp, översvämningar, naturkatastrof , arbetskonflikt eller ändrad statlig reglering eller statligt ingripande. För att sådana omständigheter ska kunna åberopas som dispensgrund ska den ena parten underrätta den andra parten utan dröjsmål. Partens avtal enligt avtalet träder i kraft så snart nämnda omständigheter inte längre föreligger.
10. Force Majeure
Parterna är befriade från ansvar för avtalsbrott orsakade av omständigheter utanför parternas kontroll, såsom störningar eller avbrott i offentliga data- eller telekommunikationsnät, olycka, brand, blixtnedslag, explosion, pandemi, krig, upplopp, översvämningar, naturkatastrof , arbetskonflikt eller ändrad statlig reglering eller statligt ingripande. För att sådana omständigheter ska kunna åberopas som dispensgrund ska den ena parten underrätta den andra parten utan dröjsmål. Partens avtal enligt avtalet träder i kraft så snart nämnda omständigheter inte längre föreligger.
11. Kundtjänst
HCO kundtjänst tillhandahåller support under vardagar mellan 09-16 på normal kontorstid. Helger och röda dagar har vi stängt. Med support avses främst felanmälan och tekniska problem med tjänsterna.
Support sker via e-post eller online chatt påhalsocoachonline.com.
11. Övrigt
Vid motstridigheter mellan HCO Creative, dvs jhalsocoachonline.com och allmänna villkor skall avtalets bestämmelser äga företräde. I övrigt hänvisas till tillämpliga delar i IT-företagens Allmänna bestämmelser, Elektroniska tjänster för publika nät.
12. Tillämplig lag och tvist
Avtal och allmänna villkor skall tolkas och tillämpas enligt svensk materiell rätt. Tvist med anledning härom skall slutligen avgöras genom allmän domstol i Linköpings tingsrätt som förstainstans.
Copyright © 20224 HCO Creative All rights reserved.